Ottimizzare revenue e tempo: i consigli per il 2021

Di |2021-01-28T16:49:00+00:00Gennaio, 2021|Revenue Management|

Ci siamo finalmente lasciati alle spalle un pessimo 2020 che, purtroppo, non dimenticheremo ed eccoci così catapultati nel 2021. La ripartenza richiede pazienza e strategie. Qui troverete tanti consigli utili per ottimizzare tutte le vostre attività, con uno sguardo al futuro. Ci aspetta un altro anno strano, per il [...]

SCA e OTA: come gestire la nuova normativa per le prenotazioni da Booking.com ed Expedia?

Di |2021-01-17T07:41:56+00:00Gennaio, 2021|Revenue Management|

Dal primo Gennaio 2021 è entrata in vigore un nuovo regolamento sui pagamenti che impone la Strong Customer Authentication (SCA), l’autenticazione forte del cliente che fa parte della seconda direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2). Vediamo come gestire la nuova normativa per le prenotazioni da Booking.com e d [...]

Tsunami PSD2, non possiamo più SCAppare. Identikit della Strong Customer Authentication

Di |2020-12-29T08:15:43+00:00Dicembre, 2020|Revenue Management|

Ci siamo, lo tsunami è arrivato, dal 1° Gennaio 2021 entrerà in vigore un nuovo regolamento sui pagamenti per le prenotazioni online che impone la Strong Customer Authentication (SCA) o autenticazione forte del cliente. L’autenticazione SCA fa parte della seconda direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2) Che cos’è la [...]

L’evoluzione dell’upselling in hotel. Come migliorare esperienze, fatturato e reputazione

Di |2020-10-16T13:32:33+00:00Settembre, 2020|Revenue Management|

Il mercato dell’ospitalità è cambiato, si è evoluto. L’hotel non è più un posto dove passare la notte ma è diventato parte integrante e fondamentale dell’esperienza vissuta dagli ospiti. Gli hotel possono offrire all’ospite molto più di una semplice stanza dove trascorrere la notte. Dalla spa con trattamenti termali [...]

Bonus vacanze sì, bonus vacanze no

Di |2020-08-27T14:45:33+00:00Luglio, 2020|Revenue Management|

Un primo bilancio sul tanto discusso bonus vacanze. Tra opportunità e problematiche. Il turismo è sicuramente uno dei settori più duramente colpiti dalla crisi economica provocata dal lockdown. Confturismo-Confcommercio ha stimato, solo per il periodo marzo-maggio 2020, un calo nelle strutture ricettive di oltre 31,5 milioni di presenze con una perdita di giro d’affari di [...]

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