Property Management System

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Property Management System (PMS) detto anche gestionale alberghiero è un software utilizzato per automatizzare le funzioni quali la gestione delle prenotazioni, il check-in, la gestione degli ospiti in hotel, gli addebiti, il check-out, le anagrafiche dei clienti e delle aziende.
Può interfacciarsi con Motori di Prenotazioni (Booking Engine), Channel Manager, CRS, GDS e i vari reparti dell’hotel (ristorante, bar, centro benessere, ecc.).
I più evoluti integrano moduli di Customer Relationship Management (CRM) e Revenue Management.

Inoltre da oggi alcuni sistemi permettono, grazie al POS mobile, con un qualsiasi tablet o smartphone, di gestire tutte le richieste dell’ospite, dalla modifica della prenotazione all’acquisto dei servizi supplementari, ovunque ci si trovi, anche dal bar, dal ristorante o dalla SPA.

Un altro sviluppo importante è l’uso della tecnologia CLOUD, tutto viene fatto in Rete. Niente più server e manutenzioni costose o installazioni software complicate, tutti i dati sono nella “nuvola”, protetti e salvati ogni minuto. Grazie soprattutto agli sviluppi nel campo delle reti internet che con gli anni aumentano la loro sicurezza e velocità di trasmissione (banda larga, fibra ottica).

L’offerta di PMS è molto ampia, variegata, per tutte le esigenze e soprattutto per tutte le “tasche”.

Noi suggeriamo

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  • Semplice e Intuitivo: grazie ad un’interfaccia intuitiva l’apprendimento sarà veloce anche ai meno amanti della tecnologia;
  • Orientato alla vendita online: il planner è predisposto per aiutarvi a gestire qualsiasi canale di vendita;
  • Supporto alle decisioni: grazie alle numerose statistiche sarà semplice monitorare e analizzare costi e ricavi della struttura per pianificare velocemente la strategia di vendita.

5stelle* nasce insieme a Internet ed è tra i primi a passare su CLOUD: tutti i dati sono nella “nuvola”, protetti e salvati ogni minuto. Così risparmi tempo e denaro!

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